排隊叫號機觸摸屏常見(jiàn)故障:。排隊機觸摸不了,鼠標不動(dòng)了,點(diǎn)擊屏幕任何地方鼠標指針都沒(méi)有反應。2。排隊機打印機在沒(méi)有人取號的情況下一直出小票,并且小票號碼是正常的,還有一種情況是在沒(méi)有人點(diǎn)擊屏幕的情況下,打印機抽號小票一直打印,但是小票是亂碼的,這種情況一般人認為是打印機問(wèn)題,其實(shí)不全是,在小票正常的情況下就不是打印機問(wèn)題了,而是觸摸屏問(wèn)題。3。抽號機觸摸屏點(diǎn)擊部分區域有反應,點(diǎn)擊某個(gè)區域沒(méi)有反應。4。排隊取號機點(diǎn)擊抽號按鈕后,鼠標指針亂跑,點(diǎn)擊不準確,還有一種情況點(diǎn)擊后鼠標指針有偏移,注意不是亂跑,是有規律的偏移,這兩種是不同的故障。
排隊叫號機的排隊流程。一步,到了某個(gè)網(wǎng)點(diǎn),首先要明確自己是辦什么業(yè)務(wù),然后到叫號排隊機前,選擇自己需要辦理的業(yè)務(wù),一般都是辦理個(gè)人業(yè)務(wù)。第二步,根據自己要辦理業(yè)務(wù)的需要在屏幕上點(diǎn)一下需要辦理的那一項,看見(jiàn)出現小手或者漏斗圖像表明點(diǎn)中了,然后的等待機器吐出號碼,就會(huì )發(fā)給你一個(gè)編號。第三步,耐心等待吧,柜臺人員會(huì )根據客戶(hù)取號先后順序進(jìn)行叫號辦理。
排隊機給銀行帶來(lái)意想不到的好處:排隊時(shí)間久,加塞情況嚴重,甚至還發(fā)生過(guò)很多例由于排隊加塞問(wèn)題引起的事件,這嚴重影響了銀行的安全,而如今,這些問(wèn)題得到了根本性的解決,那是因為銀行排隊機的出現。如今再到銀行,我們可以直觀(guān)地看到,業(yè)務(wù)辦理人員全部都有序地坐著(zhù)等候區等待,沒(méi)有人爭吵,沒(méi)有人著(zhù)急,一切都有條不紊地運行。
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