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排隊叫號機常見(jiàn)問(wèn)題與解決方法。、叫號器開(kāi)不了機該怎么解決？查看電源是否壞掉？如果有電源，那就是叫號器本身壞掉了。需更換。2、個(gè)叫號器叫不了號該怎么解決？查看叫號器本身的時(shí)間跟叫號主機的時(shí)間是否一致，如果一致的話(huà)，要把業(yè)務(wù)窗口加進(jìn)去。如果不一致先查看叫號器頻道是否和叫號主機一致，如果一致的話(huà)，就是叫號器本身異常，需要更換。
排隊機排隊流程：、客戶(hù)取票：客戶(hù)首先在放置在銀行大廳的取票機上取一張號票，號票上有呼叫號碼、當前等待人數、取票時(shí)間等信息，系統根據該號碼代替客戶(hù)自動(dòng)排成隊列。2、客戶(hù)休息等待：客戶(hù)持號票在休息區休息、等待，留意顯示屏信息或語(yǔ)音提示。3、營(yíng)業(yè)員按鍵叫號：營(yíng)業(yè)員完成一筆業(yè)務(wù)后，按一下叫號器上的“呼叫”按鈕。此時(shí)，銀行大廳上的主顯示屏滾動(dòng)顯示受理客戶(hù)的號票號碼，語(yǔ)音播放：“叮咚請××××號到××號窗口辦理業(yè)務(wù)”。4、客戶(hù)到窗口辦理：休息區的客戶(hù)根據顯示屏信息和語(yǔ)音提示到窗口辦理業(yè)務(wù)。
銀行排隊機是一種自助化設備，每一位到銀行辦理業(yè)務(wù)的人員進(jìn)入銀行都必須使用或者等在排隊機上進(jìn)行取號，當然有的排隊機設置比較簡(jiǎn)單，可以直接在屏幕上選擇“取號”服務(wù)，排隊機的出票窗口就會(huì )自動(dòng)打印出相應的號碼。辦理業(yè)務(wù)的人員直接拿到號碼在座位待即可，這種方法可以有效避免銀行中排著(zhù)長(cháng)長(cháng)的隊伍，影響銀行秩序，也方便了辦理業(yè)務(wù)的人員，節省體力和時(shí)間。
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