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迅博l智能方便(多圖)-合肥叫號大廳排隊叫號系統：

排隊叫號機常見(jiàn)問(wèn)題與解決方法。。叫號器可以叫號，窗口屏黑屏該怎么解決？先查看窗口屏電源燈是否亮著(zhù)，如果亮著(zhù)。開(kāi)機是否有顯示版本號等信息，如果開(kāi)機就黑屏的話(huà)，先檢查排線(xiàn)是否松動(dòng)？可以通過(guò)主機的LED測試那邊測試一下全亮，看看屏幕是否會(huì )亮，如果不亮的話(huà)，就是二合一控制卡出現異常，需更換。2。叫號器可以叫號，屏幕不顯示文字該怎么解決？先檢查叫號器、叫號主機和LED窗口屏里面的頻道是否一致？如果不一致的話(huà)，要把三個(gè)頻道全部調成同一頻道。（調完在LED測試里面的全亮測試那邊，如果LED顯示屏會(huì )全亮話(huà)，證明正常；如果LED顯示屏不亮，證明二合一卡壞掉）。

排隊機排隊流程：、客戶(hù)取票：客戶(hù)首先在放置在銀行大廳的取票機上取一張號票，號票上有呼叫號碼、當前等待人數、取票時(shí)間等信息，系統根據該號碼代替客戶(hù)自動(dòng)排成隊列。2、客戶(hù)休息等待：客戶(hù)持號票在休息區休息、等待，留意顯示屏信息或語(yǔ)音提示。3、營(yíng)業(yè)員按鍵叫號：營(yíng)業(yè)員完成一筆業(yè)務(wù)后，按一下叫號器上的“呼叫”按鈕。此時(shí)，銀行大廳上的主顯示屏滾動(dòng)顯示受理客戶(hù)的號票號碼，語(yǔ)音播放：“叮咚請××××號到××號窗口辦理業(yè)務(wù)”。4、客戶(hù)到窗口辦理：休息區的客戶(hù)根據顯示屏信息和語(yǔ)音提示到窗口辦理業(yè)務(wù)。

排隊叫號機廠(chǎng)家的產(chǎn)品功能：各項業(yè)務(wù)的工作時(shí)段及暫停時(shí)段客戶(hù)完全可以自主設定；操作員工的增減及登陸賬號客戶(hù)完全可以自主更改；語(yǔ)音呼叫的信息客戶(hù)完全可以自主按個(gè)性化更改；顯示屏的任何顯示信息客戶(hù)完全可以自主按個(gè)性化更改；顧客辦理各項業(yè)務(wù)的序號客戶(hù)完全可以自主設置，如：貴賓業(yè)務(wù)或理財金業(yè)務(wù)可設為-200號內、外幣業(yè)務(wù)可設為20-500號內、業(yè)務(wù)設50-9999號內。

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