排隊叫號機觸摸屏常見(jiàn)故障:。排隊機觸摸不了,鼠標不動(dòng)了,點(diǎn)擊屏幕任何地方鼠標指針都沒(méi)有反應。2。排隊機打印機在沒(méi)有人取號的情況下一直出小票,并且小票號碼是正常的,還有一種情況是在沒(méi)有人點(diǎn)擊屏幕的情況下,打印機抽號小票一直打印,但是小票是亂碼的,這種情況一般人認為是打印機問(wèn)題,其實(shí)不全是,在小票正常的情況下就不是打印機問(wèn)題了,而是觸摸屏問(wèn)題。3。抽號機觸摸屏點(diǎn)擊部分區域有反應,點(diǎn)擊某個(gè)區域沒(méi)有反應。4。排隊取號機點(diǎn)擊抽號按鈕后,鼠標指針亂跑,點(diǎn)擊不準確,還有一種情況點(diǎn)擊后鼠標指針有偏移,注意不是亂跑,是有規律的偏移,這兩種是不同的故障。
排隊叫號機常見(jiàn)問(wèn)題和解決方法:、某個(gè)網(wǎng)點(diǎn)×8窗口屏歡迎詞和叫號信息分成兩半顯示,該如何處理?控制卡是二合一卡的話(huà)不可能出現這個(gè)故障??刂瓶ㄊ嵌喙δ芸ǖ脑?huà)可以通過(guò)無(wú)線(xiàn)收發(fā)器設置參數。2、某個(gè)網(wǎng)點(diǎn)窗口屏叫號時(shí)只顯示叫號的號碼與窗口號,其他顯示為*號,該怎么解決?可以通過(guò)叫號主機設置---顯示屏設置---里面設置---叫號格式。
在現今如此快節奏的生活狀態(tài)下,很多時(shí)候,我們去到一個(gè)服務(wù)廳辦理業(yè)務(wù),如果說(shuō)在沒(méi)有排隊機的時(shí)候,往往就會(huì )有一些人插尖,憋人一肚子氣,中國式排隊就是爭先恐后,罔顧秩序,那么在這些服務(wù)點(diǎn)安裝有排隊叫號機,就能較好地化解“排隊混亂”現象?,F在不單單在銀行能看到安裝有叫號機,一些餐飲連鎖店,化妝品連鎖店,中心等排隊量大的地方都有需求安裝叫號機,一般量大的,大堂的引導人員工作量也會(huì )大增加,如果安裝有排隊叫號機一方面可以減輕他的工作量,另一方面可以提升服務(wù)點(diǎn)的效率以及整體形象。
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