叫號機組成。()系統組成:該系統由發(fā)號主機、柜員呼叫器、主顯示屏、窗口顯示屏、語(yǔ)音系統等部分組成。系統的每個(gè)組成部分均加裝的收發(fā)模塊,通過(guò)通訊協(xié)議使之成為一個(gè)完整的錢(qián)林排隊系統。(2)系統功能:顧客在發(fā)號主機端取得排隊號碼,等待營(yíng)業(yè)員的叫號。營(yíng)業(yè)員通過(guò)叫號器進(jìn)行下一位、重復叫號或上一位等操作,操作進(jìn)行時(shí)叫號器上的顯示屏、相應的窗口顯示屏、主顯示屏均顯示受理顧客號碼,同時(shí)可以語(yǔ)音叫號。每個(gè)叫號器進(jìn)行一次下一位的操作后,叫號器及發(fā)號主機顯示的等待人數自動(dòng)減一。(3)硬件配置:、排隊叫號機,2、柜員呼叫器,3、窗口顯示屏,4、接收綜合屏。
排隊機的使用十分方便,業(yè)務(wù)辦理人員只需要刷或者等就可以拿到屬于自己的排隊號碼,有的排隊機操作更加方便,甚至不需要外部介質(zhì),直接點(diǎn)擊取號就可以完成,拿到號碼就可以坐著(zhù)等待了,辦事窗口會(huì )呼叫每一個(gè)號碼,有效防止號碼錯過(guò)。這種全新的管理機制有效規范了使用場(chǎng)合的秩序,方便了辦事人員,使用排隊機提高了服務(wù)效率與服務(wù)水平,已經(jīng)廣泛應用于、、金融、醫院、郵政、通信、工商、稅務(wù)、保險、交通等多個(gè)領(lǐng)域行業(yè)。
排隊叫號機的操作流程?取票流程:?客人進(jìn)入場(chǎng)所一獲取自己對應類(lèi)型的號票一到等候區等待一聽(tīng)到系統叫號并看?到信息提示一到對應窗口辦理一辦理完畢離開(kāi)?呼叫流程:?工作人員按呼叫鍵一系統自動(dòng)檢素后叫號一客人聽(tīng)到叫號進(jìn)入對應窗口辦理,辦理完畢離開(kāi)。排隊機生產(chǎn)廠(chǎng)家可以根據用戶(hù)使用場(chǎng)景和業(yè)務(wù)具體流程來(lái)為用戶(hù)設計合適的排隊操作流程。
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